Cập nhật lần cuối: 10/06/2026
Cinenjoy (cinenjoy.com, sau đây gọi là “Cinenjoy”, “chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích, cách sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và quyền của bạn khi sử dụng website cùng các tính năng cộng đồng (tài khoản, đánh giá, bình luận, theo dõi, danh sách phim đã lưu…).
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng 2018 và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
a) Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký / sử dụng tài khoản:
- Họ tên, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa một chiều, chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
- Tên hiển thị, tên người dùng (username), ảnh đại diện, giới thiệu bản thân (bio) và số điện thoại (nếu bạn cung cấp).
b) Nội dung do bạn tạo ra: đánh giá/review, chấm điểm phim, bình luận và phản hồi, lượt thích, lượt theo dõi người dùng khác, danh sách phim đã lưu, bài viết đã lưu, điểm tích lũy (gamification) và báo cáo nội dung.
c) Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, trang giới thiệu (referrer), thời điểm và hành vi truy cập, số lượt xem phim/bài viết (phục vụ thống kê và gợi ý).
d) Cookie và công nghệ tương tự: xem chi tiết tại mục 5.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
- Tạo, xác thực và quản lý tài khoản; bảo đảm đăng nhập an toàn.
- Cung cấp và vận hành các tính năng cộng đồng: đăng đánh giá/bình luận, theo dõi, lưu phim, thông báo tương tác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm và gợi ý phim phù hợp dựa trên hoạt động của bạn.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và hoạt động (ví dụ: có người phản hồi bình luận, đánh giá của bạn).
- Kiểm duyệt nội dung, phòng chống gian lận, spam và bảo đảm an ninh hệ thống.
- Phân tích, thống kê để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và xử lý khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Cơ Sở Pháp Lý Của Việc Xử Lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên: sự đồng ý của bạn; sự cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận; lợi ích hợp pháp trong việc bảo đảm an toàn, ngăn chặn lạm dụng; và tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Giữ
- Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ và dịch vụ lưu trữ đám mây (bao gồm Amazon Web Services); ảnh đại diện và tệp tải lên được lưu trên dịch vụ lưu trữ/CDN.
- Mật khẩu được băm (hash) một chiều; chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để chống truy cập, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.
- Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc trong phạm vi cần thiết cho các mục đích nêu trên, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu thời hạn khác.
- Chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ: một số dịch vụ hạ tầng (ví dụ máy chủ AWS đặt tại khu vực Singapore) có thể khiến dữ liệu được lưu trữ/xử lý ngoài Việt Nam. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc chuyển và xử lý này theo quy định pháp luật.
5. Cookie Và Lưu Trữ Cục Bộ
Chúng tôi sử dụng cookie và lưu trữ cục bộ nhằm:
- Cookie thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Không thể tắt nếu muốn dùng tài khoản.
- Cookie tiện ích: ghi nhớ danh sách phim đã lưu và một mã định danh ẩn danh (visitor_id) để lưu đánh giá của khách chưa đăng nhập; khi bạn đăng nhập, dữ liệu ẩn danh này có thể được hợp nhất vào tài khoản.
- Thống kê: đo lượt xem để phục vụ bảng xếp hạng và gợi ý.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng (đăng nhập) không hoạt động.
6. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Nhà cung cấp hạ tầng/dịch vụ kỹ thuật giúp chúng tôi vận hành (lưu trữ, CDN, email, phân tích) theo hợp đồng và chỉ trong phạm vi cần thiết.
- Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền, an toàn của Cinenjoy và người dùng.
- Liên kết tiếp thị (affiliate): một số nút như đặt vé/ưu đãi sẽ dẫn tới website của bên thứ ba (ví dụ sàn thương mại điện tử, hệ thống rạp). Các bên này có chính sách riêng; chúng tôi không kiểm soát dữ liệu bạn cung cấp cho họ.
Lưu ý: nội dung công khai bạn đăng (đánh giá, bình luận, tên hiển thị, ảnh đại diện, hồ sơ công khai) sẽ hiển thị cho người dùng khác.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền: được biết, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu, yêu cầu cung cấp dữ liệu và khiếu nại. Cụ thể:
- Xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ trực tiếp trong trang “Chỉnh sửa hồ sơ”.
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới.
- Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý (việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó).
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu hợp lệ trong thời hạn pháp luật quy định.
8. Dữ Liệu Của Trẻ Em
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Việc xử lý dữ liệu của trẻ em (nếu có) tuân thủ quy định về sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em không đúng quy định, chúng tôi sẽ xóa theo yêu cầu.
9. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
10. Liên Hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ:
